A programação de computadores é considerada um conhecimento difícil de aprender e de ensinar, uma vez que o desenvolvimento de programas é uma prática que envolve a combinação de várias habilidades para elaborar sequências lógicas em linguagem formal com a finalidade de resolver problemas por meio de computadores. Na Educação a Distância, as dificuldades de aprender e ensinar programação ampliam-se quando as ações de mediação do processo de aprendizagem não vencem a distância transacional, que representa as dificuldades de comunicação entre tutores e alunos decorrentes da distância física. Com o objetivo de promover uma tutoria mais afetiva e eficaz em cursos de programação a distância, este trabalho apresenta relatos de experiências e recomendações que podem ser utilizadas como referências para tutores melhor assistirem o processo de aprendizagem de estudantes de programação em ambientes virtuais